等根据语音提示选择“人工服务”，或直接输入对应数字键接入人工通道向客服人员说明需求，提供身份证号银行卡号等信息验证身份。1通过银行客服取消，拨打银行卡背面怎么退了银行卡的短信服务的客服电话，选择人工服务，向客服人员说...